سياسة الخصوصية

نظرة عامة

توضح هذه السياسة ما يجمعه رست أرابيا عندما تلعب على سيرفرنا 2x في دبي أو تنضم إلى ديسكورد أو تستخدم هذا الموقع، ولماذا نجمعه، وما الذي يمكنك فعله بشأنه.

تدير رست أرابيا شركة CyberSynthetics Solutions LLC في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وهي المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة هنا. ونتعامل مع البيانات الشخصية وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL). ولطلبات الخصوصية، افتح تذكرة في ديسكورد أو راسلنا على hello@cybersynthetics.com.

باختصار: نجمع ما نحتاجه لتشغيل سيرفر ألعاب مجاني ومجتمعه. لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

تسجيل الدخول بستيم

يمكنك تسجيل الدخول إلى هذا الموقع عبر ستيم. ستيم هو من يتحقق من هويتك، ولا نرى كلمة مرور حسابك أبدًا. عند تسجيل الدخول نحفظ:

• معرّف ستيم الخاص بك (SteamID64)
• اسم ملفك الشخصي العام في ستيم وصورته
• تاريخ إنشاء حسابك في ستيم، من ملفك الشخصي العام
• سجلات جلسة الدخول، لتبقى مسجلًا

تأتي هذه المعلومات من ملفك الشخصي العام في ستيم، ويتم تحديثها منه من وقت لآخر. يمكنك التحكم فيما يعرضه ملفك من إعدادات الخصوصية في ستيم.

ربط ديسكورد

ربط ديسكورد اختياري. عند الربط يطلب منك ديسكورد الموافقة على صلاحيتين: قراءة بيانات حسابك الأساسية، والسماح لنا بإضافتك إلى سيرفر ديسكورد الخاص بنا. بعد ذلك نحفظ:

• معرّف مستخدم ديسكورد الخاص بك
• اسم المستخدم في ديسكورد

نستخدمهما لربط حساب ديسكورد بحساب ستيم، وإضافتك إلى سيرفر ديسكورد الخاص بنا، ومنحك رتبة الحساب المربوط، وإرسال إنذارات المداهمة وسجلات آلات البيع إليك، والتحقق من أهليتك للهدايا. ونسجل أيضًا ما إذا كنت تدعم (Boost) سيرفر ديسكورد الخاص بنا، لنمنحك مكافآت الداعمين.

يمكنك إلغاء ربط ديسكورد في أي وقت من صفحة الربط. إلغاء الربط يحذف معرّف ديسكورد واسم المستخدم من حسابك.

اللعب على السيرفر

عندما تلعب على سيرفرنا، تسجل أنظمتنا بيانات لعب مرتبطة بمعرّف ستيم الخاص بك:

• معرّف ستيم واسمك داخل اللعبة
• أوقات اتصالك، وعلى أي من سيرفراتنا تلعب
• وقت اللعب، بما في ذلك معلومات وقت اللعب العامة من BattleMetrics، وهو موقع عام لتتبع سيرفرات اللعبة
• أحداث اللعب مثل القتل والموت والجمع والبناء والمداهمات ونشاط آلات البيع
• موقعك داخل اللعبة أثناء اللعب، ويُستخدم في EventMap
• رسائل الدردشة العامة داخل اللعبة
• مشاركاتك في الهدايا ورصيد وقت اللعب المحتسب لها
• سجلات الإشراف مثل الحظر وأسبابه

إحصائيات السيرفر مقدمة من RankEval، الذي يعالج أحداث اللعب على هذا السيرفر، بما فيها المواقع داخل اللعبة، لبناء الترتيب العام وتقييمات اللاعبين والتحديات وEventMap، وهي الخريطة على صفحة السيرفر التي تُظهر أماكن الاشتباكات والأحداث الأخرى. هذه الإحصائيات عامة وتعرض اسمك داخل اللعبة.

مكافحة الغش

السيرفر محمي بنظام Galium لمكافحة الغش، وهو يعمل على جانب السيرفر. يعالج Galium بيانات اللعب وتفاصيل الاتصال الواردة من سيرفر اللعبة، المرتبطة بمعرّف ستيم الخاص بك، لاكتشاف الغش ودعم قرارات الإشراف. ويعمل على السيرفر فقط: لا يثبّت أي شيء على جهازك ولا يقرأ ملفات حاسوبك.

نحتفظ بنتائج مكافحة الغش وسجلات الحظر طالما احتجنا إليها لتطبيق الحظر والحفاظ على عدالة اللعب.

هذا الموقع ومتصفحك

يمكنك تصفح هذا الموقع دون حساب. تُحدَّد اللغة من العنوان (الإنجليزية في العنوان الرئيسي والعربية تحت /ar)، وليس من ملف تعريف ارتباط.

عند تسجيل الدخول يحفظ متصفحك جلستك وبيانات ملفك الأساسية في التخزين المحلي على جهازك:

• رمز وصول ورمز تحديث يبقيانك مسجلًا
• معرّف ستيم واسم ملفك وصورته، ومعرّف ديسكورد واسم المستخدم إذا ربطت ديسكورد

ويستخدم الموقع أيضًا التخزين المحلي أو تخزين الجلسة لأمور بسيطة، مثل تفضيلات العرض، وحالة واجهة الخريطة، ووسوم الحملات (معاملات utm) إذا وصلت عبر رابط موسوم. تبقى هذه البيانات في متصفحك. تسجيل الخروج يمسح بيانات الدخول، ويمكنك مسح الباقي من إعدادات المتصفح.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا تتبعًا عبر المواقع. وقد يضع Cloudflare ملفات تعريف ارتباط أمنية ضرورية، كما هو موضح أدناه.

Cloudflare: الاستضافة والأمان والتحليلات

يعمل هذا الموقع على Cloudflare، الذي يستضيفه ويوصله بسرعة ويحميه من الهجمات. ولأداء ذلك يعالج Cloudflare بيانات تقنية لكل طلب، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة والوقت. وقد يضع Cloudflare ملفات تعريف ارتباط أمنية ضرورية للتمييز بين الزوار الحقيقيين والبوتات.

نستخدم Cloudflare Web Analytics لعدّ الزيارات، وهي تحليلات تحترم الخصوصية: تعرض أرقامًا إجمالية مثل مشاهدات الصفحات ومصادر الزيارات والدول، ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا تتتبعك عبر المواقع. ولا نستخدمها لأي غرض إعلاني.

لعرض عدد أعضاء ديسكورد، يطلب خادمنا من ديسكورد العدد العام لأعضاء سيرفر ديسكورد الخاص بنا. لا تُرسَل أي بيانات عن الزوار إلى ديسكورد لهذا الغرض.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات المذكورة أعلاه من أجل:

• تشغيل سيرفر اللعبة وهذا الموقع وتسجيل دخولك
• عرض الإحصائيات العامة والترتيب وEventMap
• تشغيل المزايا المرتبطة مثل إنذارات المداهمة وسجلات آلات البيع والرتب في ديسكورد
• إدارة الهدايا والتحقق من الأهلية وتسليم الجوائز
• اكتشاف الغش وتطبيق القوانين ومعالجة طلبات الاستئناف
• حماية الموقع وفهم حجم الزيارات بشكل عام

لا نستخدم بياناتك للإعلانات ولا نبيعها لأي جهة.

من يعالج البيانات أيضًا

خدماتنا الشقيقة: تدير شركة CyberSynthetics Solutions LLC كلًّا من RankEval وGalium، وهي الشركة نفسها التي تدير رست أرابيا. ويعالجان البيانات لصالحنا كما هو موضح أعلاه:

• RankEval: إحصائيات السيرفر والترتيب العام وEventMap
• Galium: مكافحة الغش على جانب السيرفر

ولكل منهما أيضًا سياسة خصوصية خاصة به، تجد رابطها أدناه.

الجهات الخارجية: نشارك البيانات فقط مع الخدمات الخارجية اللازمة لتشغيل رست أرابيا، ولكل منها سياسة خصوصية خاصة بها:

• ستيم (Valve): تسجيل الدخول وبيانات الملف العام
• ديسكورد: ربط الحسابات وسيرفر المجتمع وبوت ديسكورد الخاص بنا
• Cloudflare: الاستضافة والأمان والسجلات وتحليلات الويب
• BattleMetrics: معلومات وقت اللعب العامة
• مراقبة الأخطاء: إذا حدث خطأ وأنت مسجل الدخول، فقد يتضمن تقرير الخطأ معرّف حسابك ومعرّف ستيم وعنوان IP لنتمكن من إصلاح المشكلة

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع المعلنين. وقد نفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك.

أين تُحفظ البيانات

تُحفظ بيانات رست أرابيا وتُعالَج في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك حسابك والحسابات المربوطة وسجلات اللعب.

يُقدَّم هذا الموقع ويُحمى عبر شبكة Cloudflare العالمية، لذلك قد يعالج Cloudflare بيانات الطلبات مثل عنوان IP خارج الإمارات، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. لا نحفظ بيانات شخصية في ذاكرة Cloudflare المؤقتة. ويوضح RankEval وGalium مكان حفظ بياناتهما في سياسة الخصوصية الخاصة بكل منهما.

الأمان

نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك:

• الاتصال بهذا الموقع وبواجهتنا البرمجية مشفّر عبر HTTPS (TLS)
• يتم تسجيل الدخول عبر ستيم وديسكورد، لذلك لا نستلم كلمات مرورك أبدًا
• يقتصر الوصول إلى بيانات الحسابات وأدوات الإدارة على أعضاء الطاقم الذين يحتاجون إليها
• يحمي Cloudflare الموقع من الهجمات والزيارات المسيئة

لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. وإذا وقع حادث يمس بياناتك الشخصية، فسنتصرف وفق التزاماتنا بموجب قانون دولة الإمارات.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط طالما احتجنا إليها:

• بيانات الحساب (تفاصيل ستيم وديسكورد) تبقى ما دام حسابك موجودًا، إلى أن تطلب حذفه
• تُحذف تفاصيل ديسكورد عند إلغاء ربط ديسكورد
• تُحفظ إحصائيات اللعب للوايبات الحالية والسابقة، ليبقى الترتيب والسجل دقيقين
• تُحفظ سجلات الحظر ومكافحة الغش طالما احتجنا إليها لتطبيق الحظر
• تبقى البيانات في متصفحك حتى تسجل الخروج أو تمسحها
• يحتفظ Cloudflare بسجلاته وفق مدد الاحتفاظ الخاصة به

خياراتك وحقوقك

أنت من يقرر ما تربطه:

• ألغِ ربط ديسكورد في أي وقت من صفحة الربط
• سجّل الخروج لمسح بيانات الدخول من متصفحك
• غيّر ما يعرضه ملفك في ستيم من إعدادات الخصوصية في ستيم

لتعرف ما نحتفظ به من بيانات عنك، أو تحصل على نسخة منها، أو تصححها، أو تطلب حذف حسابك، افتح تذكرة في ديسكورد أو راسلنا على hello@cybersynthetics.com، واذكر معرّف ستيم الخاص بك. قد نحتاج إلى التأكد من أن الحساب ملكك. عند حذف الحساب نزيل منه تفاصيل ستيم وديسكورد، ورسائل الدردشة داخل اللعبة إذا طلبت ذلك. وقد نحتفظ بسجلات الحظر اللازمة لمنع اللاعب المحظور من العودة إلى السيرفر. ونتعامل مع إحصائيات اللعب العامة كما يوضح القسم التالي.

بيانات اللعب العامة

معظم ما يسجله سيرفرنا بيانات لعب عامة: فهي ظاهرة داخل اللعبة للاعبين الآخرين، أو مأخوذة من ملفك العام في ستيم الذي تتحكم فيه أنت.

بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 (PDPL)، لا تُعامَل المعلومات التي جعلها الشخص علنية بقصد، أو المتاحة للعامة، معاملة البيانات الشخصية. لذلك فإن معالجتنا لبيانات اللعب العامة التالية مستثناة من طلبات المسح والتقييد:

• إحصائيات اللعب الظاهرة داخل اللعبة، مثل القتل والموت والجمع والبناء
• معرّفات ستيم ومعلومات ملف ستيم الظاهرة للعامة
• الأسماء التي يختارها اللاعبون داخل اللعبة
• الانتماء إلى الفرق الظاهر داخل اللعبة
• بيانات المواقع في EventMap المسجلة أثناء اللعب

لا يشمل هذا الاستثناء حسابك على الموقع (سجلات الدخول وتفاصيل ملف ستيم المحفوظة معه)، ولا بيانات ربط ديسكورد (معرّف ديسكورد واسم المستخدم)، ولا رسائل الدردشة داخل اللعبة. ويمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت.

قد نرفض طلبات مسح بيانات اللعب العامة المذكورة أعلاه أو تقييدها. لكننا سنحذف تفاصيل حسابك وديسكورد عند الطلب ونجعل إحصائياتك العامة مجهولة الهوية، ليبقى الترتيب دقيقًا. وتُحفظ سجلات الحظر طالما احتجنا إليها لتطبيق الحظر.

الأطفال

لعبة راست مصنفة للاعبين البالغين من عمر 17 عامًا فأكثر، والخدمات غير مخصصة للأطفال. وهي غير موجهة لمن هم دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. ويجب أيضًا أن تستوفي الحد الأدنى للعمر الذي تحدده ستيم وديسكورد، والتصنيف العمري للعبة في بلدك، ونعتمد على متطلبات العمر الخاصة بستيم وديسكورد. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا ربط حسابًا، تواصل معنا عبر ديسكورد أو على hello@cybersynthetics.com وسنحذفه.

التعديلات على هذه السياسة

سنحدّث هذه السياسة عندما يتغير ما نجمعه أو طريقة استخدامنا له. وعند التحديث نغيّر التاريخ في أعلى هذه الصفحة ونعلن عن التغييرات المهمة في ديسكورد.

التواصل

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، افتح تذكرة في ديسكورد أو راسلنا على hello@cybersynthetics.com. اذكر معرّف ستيم الخاص بك، واسم المستخدم في ديسكورد إن كنت قد ربطته، لنتمكن من العثور على حسابك.

تدير رست أرابيا شركة CyberSynthetics Solutions LLC في دبي، الإمارات العربية المتحدة.